아이와의 즐거운 추억만들기 함께 합니다.
타보 유모차는 구매일로부터
정상 범주 내의 사용 시 1년 간 품질 보증을 해드립니다.
보증 기간 중 유상으로 수리나 부품 구입이 필요한 경우는 다음과 같습니다.
- 사용자의 사용 상 부주의 및 부당한 수리로 인한 고장
- 천재지변에 의한 고장 및 손상
- 구매 후 운반 및 취급부주의로 인한 고장 및 손상
- 바퀴 등 소모품 교체
전화 연결이 원활하지 않거나,
업무 시간(09:30~17:00) 외에는
담당자가 확인 후 순차적으로 접수 안내를 도와드립니다.
온라인 접수는 아래 링크를
통해서 접수해 주시기 바랍니다.
유모차의 핸들이 앞으로 꺾이거나 폴딩이 되지 않을 때는
아래의 이미지와 동영상을 참고해서 접어주시고
고객센터로 AS 요청을 해주시기 바랍니다.
도구 없이 수동으로 폴딩하는 방법 링크
위 방법으로 폴딩이 되지 않을 때
도구를 이용해서 폴딩하는 방법 링크
장바구니는 십자 드라이버만 있으면 어렵지 않게 분리 및 조립이 가능합니다.
교체 방법은 아래 이미지 또는 유튜브 동영상을 참고하시기 바랍니다.
장바구니의 경우 편의를 위한 보조 수단으로 무겁고 많은 짐을 수납하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
(권장 하중 - 2~3kg 내외)
시트만 부분적으로 분리해서 오염된 부분을 세탁하실 수 있습니다.
추가로 시트는 소모품이기 때문에 구매해서 교체도 가능합니다.
(기간이 오래 지난 구형 제품의 경우 재고가 없을 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.)
타보 베이직 라인 제품 모델명
2016~2017 베이직
2018 베이직 엣지
2019 베이직 스텝
2020 베이직 트랩
바퀴 교체는 소모품이므로 유상으로 진행됩니다.
또한, 2016~2017 베이직 유모차의 경우 단종이 된지 오래된 제품이라
현재는 바퀴 교체를 진행해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
바퀴 교체는 유모차가 AS센터에 입고가 되어야만 가능한 품목입니다.
아래 내용을 참고 하여 바퀴 교체를 신청해 주시면 됩니다.
1개 - 33,000원
2개 - 48,000원
3개 - 63,000원
4개 - 78,000원
AS 시 택배사를 통해 출고 및 수거가 진행되기 때문에, 박스 포장이 필요합니다.
본품 박스가 없으신 경우 위의 이미지를 참고해서 포장해 주시면 됩니다.
AS 박스는 유상으로 제공이 되기 때문에, 가능한 비용이 발생하지 않는 선에서 포장을 진행해 보시고
박스를 구하기 어려우신 경우 고객센터로 연락해서 구매해 주시면 됩니다.
(AS 박스는 배송비 포함 10,000원 발생)